Kebijakan Privasi

Privasi Kamu Prioritas Utama Alexis 200

Di Alexis 200, kami percaya bahwa kepercayaan member adalah fondasi dari segalanya. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu — mulai dari saat kamu mendaftar hingga setiap transaksi yang kamu lakukan di platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Komitmen Perlindungan Data Kami

Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data.

Data pribadi tidak pernah dijual kepada pihak ketiga.

Penyimpanan data di server dengan keamanan berlapis.

Hak penuh member untuk mengakses dan menghapus data.

Kebijakan cookie yang transparan dan dapat dikontrol.

Enam Pilar Perlindungan Privasi Alexis 200

Inilah enam prinsip utama yang menjadi dasar kami dalam mengelola dan melindungi data seluruh member.

Keamanan Enkripsi Tingkat Tinggi

Semua data yang dikirim antara browser kamu dan server Alexis 200 diproteksi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh bank-bank internasional.

Kontrol Penuh di Tangan Member

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Transparansi adalah nilai inti yang kami pegang teguh di Alexis 200.

Penyimpanan Data Terpusat & Aman

Data member disimpan di infrastruktur server tier-1 dengan sistem keamanan berlapis: firewall, deteksi intrusi, serta backup berkala agar data selalu terlindungi.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Alexis 200 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial tanpa persetujuanmu.

Minimisasi Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk mengoperasikan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan dengan keperluan platform.

Kepatuhan Regulasi Internasional

Kebijakan Privasi Alexis 200 disusun sesuai dengan standar perlindungan data internasional dan persyaratan lisensi gaming resmi yang kami pegang.

Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Alexis 200, termasuk platform web, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi kami. Dengan menggunakan layanan Alexis 200, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.

1 Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan Akun setiap member, Alexis 200 mengumpulkan berbagai jenis data pribadi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:

Kategori Data Jenis Data Tujuan Utama
Identitas Pribadi Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM/Paspor Verifikasi identitas (KYC) dan kepatuhan regulasi
Kontak Alamat email, nomor telepon aktif, alamat domisili Komunikasi resmi, notifikasi Akun, pemulihan Akun
Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Pemrosesan deposit dan Penarikan dana
Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi Keamanan Akun, deteksi penipuan, optimasi platform
Aktivitas Platform Riwayat permainan, log taruhan, preferensi permainan Layanan yang dipersonalisasi, analisis platform
Dokumen KYC Foto KTP/SIM/Paspor, foto selfie verifikasi Kepatuhan regulasi anti pencucian uang (AML)

Alexis 200 menerapkan prinsip minimisasi data — artinya kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sudah ditetapkan. Tidak ada pengumpulan data yang dilakukan secara berlebihan atau di luar kebutuhan operasional platform.


2 Cara Kami Mengumpulkan Data

Data pribadi member dikumpulkan melalui berbagai titik interaksi selama penggunaan layanan Alexis 200. Berikut adalah cara-cara pengumpulan data yang kami lakukan:

2.1 Langsung dari Kamu

Data paling utama dikumpulkan secara langsung ketika kamu berinteraksi dengan platform kami, meliputi:

  • Pendaftaran Akun: Saat kamu mendaftar di Alexis 200, kamu memberikan informasi dasar seperti nama, email, nomor telepon, dan kata sandi.
  • Verifikasi KYC: Saat melakukan verifikasi identitas, kamu mengunggah dokumen resmi dan foto selfie untuk keperluan konfirmasi.
  • Transaksi Keuangan: Saat melakukan deposit atau Penarikan, kamu memberikan informasi rekening bank atau akun e-wallet yang digunakan.
  • Komunikasi dengan CS: Setiap komunikasi yang kamu lakukan dengan tim Customer Service Alexis 200 melalui live chat atau email tersimpan sebagai bagian dari riwayat layanan.

2.2 Secara Otomatis

Beberapa data dikumpulkan secara otomatis oleh sistem kami saat kamu menggunakan platform, tanpa memerlukan input manual:

  • Log Server: Alamat IP, waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan durasi sesi secara otomatis tercatat di log server.
  • Cookie & Teknologi Serupa: Cookie digunakan untuk menjaga sesi login, menyimpan preferensi, dan menganalisis pola penggunaan platform.
  • Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang kamu gunakan — jenis browser, sistem operasi, dan resolusi layar — dikumpulkan untuk optimasi tampilan platform.

2.3 Dari Pihak Ketiga yang Sah

Dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk kepatuhan regulasi, kami dapat menerima data dari pihak ketiga yang sah, seperti:

  • Penyedia layanan verifikasi identitas yang kami gunakan untuk KYC.
  • Lembaga pencegahan penipuan dan anti pencucian uang (AML) yang bekerja sama dengan kami.
  • Otoritas regulasi yang berwenang jika ada permintaan resmi.

Transparansi: Alexis 200 tidak membeli data dari broker data pihak ketiga atau menggunakan sumber data yang tidak sah. Semua data yang kami kumpulkan memiliki dasar hukum dan tujuan yang jelas.


3 Bagaimana Kami Menggunakan Data Kamu

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara spesifik dan bertanggung jawab. Tidak ada penggunaan data di luar keperluan yang sudah dijelaskan dalam kebijakan ini. Berikut adalah tujuan penggunaan data secara lengkap:

Operasional Layanan: Memproses pendaftaran Akun, mengelola login dan keamanan sesi, serta memastikan pengalaman bermain yang lancar di seluruh produk Alexis 200 — termasuk slot, kasino live, Taruhan Olahraga, dan bingo.

Pemrosesan Transaksi: Memvalidasi dan memproses semua transaksi deposit maupun Penarikan dengan cepat dan akurat sesuai metode pembayaran yang kamu pilih.

Verifikasi Identitas (KYC): Memastikan bahwa setiap member yang melakukan Penarikan adalah orang yang sama dengan yang mendaftarkan Akun, sebagai bentuk perlindungan terhadap penipuan dan penyalahgunaan identitas.

Keamanan & Pencegahan Penipuan: Menganalisis pola aktivitas untuk mendeteksi penggunaan bot, multi-Akun, bonus abuse, atau aktivitas mencurigakan lainnya yang dapat merugikan member lain.

Komunikasi Resmi: Mengirimkan notifikasi Akun penting, informasi promosi (jika kamu mengaktifkan opsi ini), pembaruan layanan, dan respons atas pertanyaan ke tim CS.

Personalisasi Layanan: Menggunakan data riwayat permainan untuk menyajikan rekomendasi permainan yang relevan dan penawaran bonus yang lebih sesuai dengan preferensimu.

Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku sesuai dengan lisensi gaming yang kami pegang, termasuk pelaporan kepada otoritas regulasi yang berwenang jika diperlukan.

Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola bermain member untuk mengidentifikasi tanda-tanda potensi kecanduan dan memberikan dukungan yang tepat sesuai program Permainan Bertanggung Jawab kami.


4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Alexis 200 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member untuk kepentingan komersial pihak lain. Namun, dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk operasional dan kepatuhan hukum, kami dapat berbagi data dengan pihak berikut:

4.1 Penyedia Layanan Teknologi

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan teknologi terpercaya yang membantu mengoperasikan infrastruktur Alexis 200 — termasuk hosting server, sistem keamanan siber, dan platform analitik. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka.

4.2 Penyedia Pembayaran

Untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan, data keuangan yang relevan diteruskan ke penyedia pembayaran (bank, e-wallet, atau payment gateway) yang kamu pilih. Proses ini dilakukan dengan enkripsi penuh dan tunduk pada kebijakan privasi penyedia pembayaran yang bersangkutan.

4.3 Penyedia Layanan KYC & AML

Proses verifikasi identitas dan pemeriksaan anti pencucian uang dilakukan bekerja sama dengan lembaga KYC dan AML berlisensi. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk keperluan verifikasi.

4.4 Otoritas Hukum

Dalam kondisi yang diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah, Alexis 200 dapat memberikan data kepada otoritas penegak hukum atau regulator yang berwenang. Pengungkapan ini dilakukan sesuai prosedur hukum yang berlaku dan hanya sebatas data yang diminta secara spesifik.

Catatan Penting: Alexis 200 tidak pernah berbagi data member dengan sesama kompetitor platform gaming, jaringan iklan pihak ketiga, atau broker data untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.


5 Keamanan Data Pribadi

Alexis 200 menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan keamanan data seluruh member. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami terapkan:

Enkripsi SSL 256-bit

Semua transmisi data antara perangkatmu dan server kami dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini.

Firewall Berlapis

Infrastruktur server kami dilindungi oleh firewall berlapis yang memblokir akses tidak sah secara real-time.

Deteksi Intrusi Real-Time

Sistem monitoring aktif 24/7 mendeteksi dan merespons ancaman keamanan secara otomatis sebelum berdampak.

Backup Data Berkala

Data di-backup secara otomatis setiap hari ke lokasi penyimpanan terpisah untuk mencegah kehilangan data.

Autentikasi Dua Faktor

Member dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan saat login ke Akun.

Akses Data Terbatas

Hanya personel yang berwenang dengan kebutuhan spesifik yang dapat mengakses data member, dengan audit log lengkap.

Meskipun Alexis 200 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100% secara mutlak. Oleh karena itu, kami juga mendorong member untuk aktif menjaga keamanan Akun mereka sendiri — termasuk menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikan informasi login, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim CS kami.


6 Kebijakan Cookie

Alexis 200 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengontrolnya:

6.1 Apa itu Cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi website. Cookie membantu platform mengingat preferensimu dan memberikan pengalaman yang lebih personal dan efisien.

6.2 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie Esensial: Cookie yang mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform — seperti menjaga sesi login tetap aktif dan mengamankan transaksi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Performa: Mengumpulkan data anonim tentang cara member menggunakan platform (halaman yang dikunjungi, durasi, error yang muncul) untuk membantu kami meningkatkan kualitas layanan.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan pilihan permainan favorit agar pengalaman bermain lebih nyaman.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami tren penggunaan platform secara agregat untuk keperluan pengembangan fitur dan perbaikan platform.

6.3 Mengontrol Cookie

Kamu memiliki kontrol penuh atas cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Sebagian besar browser modern memungkinkan kamu untuk melihat, mengelola, dan menghapus cookie. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsi platform dan pengalaman bermainmu di Alexis 200.


7 Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai member Alexis 200, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan transparan:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk riwayat transaksi dan aktivitas Akun.

Hak Koreksi

Jika ada data pribadi yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbarui informasi tersebut.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami, kecuali jika ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.

Hak Membatasi Pemrosesan

Kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data pribadimu dalam situasi tertentu yang sah menurut hukum.

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan transfer.

Hak Menolak Pemrosesan

Kamu berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik yang tidak bersifat esensial kapan saja.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim Customer Service Alexis 200 melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan memproses setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima. Dalam kondisi tertentu yang kompleks, waktu pemrosesan dapat diperpanjang hingga 60 hari dengan pemberitahuan sebelumnya.

Pengecualian: Hak penghapusan data tidak berlaku untuk data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum — seperti data transaksi keuangan yang harus disimpan minimal 5 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang (AML) yang berlaku.


8 Retensi dan Penyimpanan Data

Alexis 200 menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum retensi data yang kami terapkan:

  • Data Akun Aktif: Selama Akun kamu masih aktif di platform Alexis 200, seluruh data terkait Akun akan kami simpan untuk keperluan operasional layanan.
  • Data Pasca Penutupan Akun: Setelah Akun ditutup, data identitas dan transaksi disimpan minimal 5 tahun untuk keperluan kepatuhan regulasi, audit, dan penyelesaian sengketa yang mungkin timbul.
  • Data Log Teknis: Log server dan data aktivitas teknis disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan, deteksi penipuan, dan pemeliharaan sistem.
  • Data Komunikasi CS: Riwayat komunikasi dengan tim Customer Service disimpan selama 3 tahun untuk referensi layanan dan peningkatan kualitas.
  • Dokumen KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan sesuai dengan persyaratan regulasi lisensi gaming yang berlaku, umumnya minimal 5 tahun sejak verifikasi terakhir.

Setelah melewati masa retensi yang ditetapkan, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan yang aman dan tidak dapat dipulihkan.


9 Perlindungan Privasi Anak di Bawah Umur

Alexis 200 secara tegas melarang penggunaan layanan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah terkumpul tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus secara permanen dari sistem kami dan Akun terkait akan ditutup sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Alexis 200.

Jika kamu mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftarkan diri di Alexis 200, segera laporkan kepada tim CS kami melalui live chat. Laporan ini akan ditindaklanjuti segera demi melindungi keselamatan anak di bawah umur.


10 Perubahan Kebijakan Privasi

Alexis 200 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perkembangan teknologi, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang kami lakukan akan ditangani sebagai berikut:

  • Perubahan Minor: Perbaikan redaksional atau klarifikasi yang tidak mengubah substansi kebijakan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan khusus. Tanggal pembaruan di bagian atas halaman akan diperbarui.
  • Perubahan Signifikan: Perubahan yang mempengaruhi hak atau cara pengelolaan data member secara material akan diinformasikan melalui email ke alamat yang terdaftar dan/atau notifikasi di platform minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Persetujuan Lanjutan: Penggunaan layanan Alexis 200 setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

Kami sangat menyarankan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mendapat informasi terkini tentang cara kami mengelola data pribadimu.


11 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di Alexis 200, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran resmi berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform Alexis 200 — cara tercepat untuk mendapatkan respons dari tim kami.
  • Email: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan lebih detail atau dokumentasi tertulis.

Tim Customer Service kami yang terlatih dan berpengalaman siap membantu menjawab setiap pertanyaan seputar privasi dan keamanan data dengan profesional dan responsif.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Jawaban cepat atas pertanyaan umum seputar Kebijakan Privasi Alexis 200.

Tidak. Alexis 200 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra operasional yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat, penyedia pembayaran untuk memproses transaksi, atau otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim CS Alexis 200 melalui live chat 24 jam atau email ke [email protected]. Permintaan akan diproses dalam 30 hari kerja. Perlu dicatat bahwa data yang wajib disimpan berdasarkan regulasi hukum — seperti data transaksi keuangan — tidak dapat dihapus sebelum masa retensi wajib berakhir.

Ya. Semua transaksi di Alexis 200 diproteksi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh bank-bank internasional. Data keuangan kamu tidak pernah disimpan di sisi klien dan selalu diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi yang telah tersertifikasi.

Verifikasi KYC (Know Your Customer) merupakan kewajiban regulasi yang harus dipenuhi oleh semua platform gaming berlisensi. Tujuannya adalah memastikan bahwa setiap member adalah orang yang benar-benar mereka klaim, mencegah penipuan identitas, melindungi member dari penyalahgunaan Akun, dan memenuhi persyaratan anti pencucian uang (AML). KYC juga melindungi kamu sendiri — memastikan dana hanya bisa ditarik ke rekening yang terdaftar atas namamu.

Kamu dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, menonaktifkan cookie esensial akan berdampak pada fungsi utama platform — seperti sesi login yang tidak dapat dipertahankan. Cookie non-esensial seperti cookie analitik dan pemasaran dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi dasar platform secara signifikan.

Setelah Akun ditutup, data identitas dan riwayat transaksi disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi anti pencucian uang (AML) yang berlaku. Data log teknis disimpan selama 12 bulan, sementara riwayat komunikasi dengan CS disimpan 3 tahun. Setelah masa retensi berakhir, semua data dihapus secara permanen menggunakan metode yang aman.

Privasi Terjaga,
Bermain Makin Nyaman!

Bergabunglah dengan jutaan member Alexis 200 yang sudah menikmati pengalaman bermain terpercaya dengan sistem keamanan data kelas dunia. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya.

Dengan mendaftar, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Alexis 200.